Viktig informasjon om overgangen fra Meox Cloud til Seaqloud IoT-portalen

Vi ønsker å informere om at Meox Cloud snart vil bli avviklet, og at vår nye plattform, Seaqloud IoT-portalen, vil overta for håndtering av sensordata og overvåking. Med Seaqloud IoT får du tilgang til en mer effektiv og brukervennlig plattform, med et bredt spekter av funksjoner og bedre integrasjonsmuligheter.

Viktige detaljer om overgangen

Tilgang til Seaqloud IoT-portalen

Seaqloud IoT-portalen gir full oversikt over alle dine sensorer og tilbyr avanserte funksjoner som analyseverktøy og flyttefunksjoner for enkel administrasjon. Du kan få tilgang via:

• Webportal: Logg inn på https://seacloud.connectv1.com/login
• Mobilapp: Last ned appen ved å søke på "Seacloud" i Play Store eller App Store.

Innloggingsalternativer

Du kan logge inn på Seaqloud IoT-portalen på to måter:

1. Brukernavn og passord – med opprettede innloggingsdetaljer.
2. Single Sign-On (SSO) – gjennom Microsoft-integrasjon. Kontakt oss på support@seaqloud.no for å sette opp denne funksjonen.

Prisjusteringer

Alle priser vil bli justert i henhold til konsumprisindeksen (KPI), som våre leverandører også benytter. Dette er nødvendig på grunn av økte kostnader, særlig for lagring og 4G-data.

Leveringstider og service

• Nye bøyer: Levering innen 2-4 uker etter bestilling.
• Service på bøyer: Servicetid varierer fra 2 til 8 uker, avhengig av feiltype og reparasjonsbehov.

Serviceinnsendelser

Ved behov for service, send utstyret til Retronic AS, Holmenveien 8, 7820 Spillum. Fyll ut et innsendingsskjema (fås ved henvendelse til support@seaqloud.no) som sikrer korrekt sporing og retur av utstyret.

Opplæring i Seaqloud IoT-portalen

Vi tilbyr opplæringsøkter for å sikre at du får fullt utbytte av de nye funksjonene i Seaqloud IoT. Datoer og ytterligere informasjon vil bli koordinert med ditt selskap.

API-integrasjon

Hvis ditt system er koblet til Meox API-et, ta kontakt på support@seaqloud.no for tilgang til det nye API-et i Seaqloud IoT. Meox API-et vil snart bli deaktivert, så vi anbefaler en rask overgang.

Avvikling av Meox Cloud

Tilgangen til Meox Cloud avsluttes 1. mai 2025. Vi vil ta kontakt med ditt selskap for å planlegge overgangen og sikre en sikker overføring av data.

Vi ser frem til å tilby en mer moderne og effektiv løsning med Seaqloud IoT-portalen. For spørsmål eller veiledning, kontakt oss gjerne på support@seaqloud.no.

‍